Flash Sale Produk
Gunakan flash sale untuk menjalankan promosi produk yang bersifat terbatas waktu. Fitur ini tersedia sesuai paket langganan Anda.
Flash sale hanya berlaku di toko online. Di POS, produk tetap dijual dengan harga normal, diskon produk, atau aturan harga. Lihat Hanya di toko online.
Yang dibantu halaman ini
- menonjolkan produk pilihan dengan harga promo tetap
- mempercepat perputaran stok yang lambat
- menjalankan periode kampanye singkat dengan kuota dan batas pembelian per pembeli
- melihat hasilnya: berapa yang terjual, sisa kuota, jumlah pesanan, dan omzet
Daftar flash sale menampilkan nama, periode (tanggal beserta jam bila diisi), jumlah produk yang ikut, dan lencana status, dengan pencarian berdasarkan nama flash sale.
Kapan memilih flash sale
Gunakan flash sale ketika Anda ingin menciptakan urgensi pada produk tertentu, bukan promosi berbasis kode yang dapat dipakai berulang.
Ini sangat berguna untuk:
- harga promo dengan waktu terbatas, misalnya tanggal kembar atau gajian
- dorongan kampanye untuk stok pilihan
- lonjakan momentum penjualan dalam waktu singkat
Alur kerja umum
- tekan Tambah Flash Sale, lalu isi nama (paling banyak 50 karakter), deskripsi (opsional, paling banyak 255 karakter), tanggal mulai dan berakhir, jam mulai dan berakhir bila perlu, serta sakelar Aktif
- tambahkan produk satu per satu. Setiap baris berisi produk, varian (opsional), harga flash sale (nominal tetap, bukan persen), stok promo, dan batas per pembeli
- simpan. Flash sale dan semua produknya tersimpan bersama, jadi bila satu baris belum benar, tidak ada yang tersimpan dan baris yang perlu diperbaiki ditandai
- tekan Lihat di toko untuk mengecek tampilannya dari sisi pembeli
- gunakan aksi Promosikan pada baris flash sale untuk membawanya ke Marketing Center
- pantau performanya selama flash sale berjalan, lalu pakai Duplikat untuk mengulang kampanye yang berhasil
Waktu flash sale
Flash sale berjalan satu kali tanpa putus dari tanggal dan jam mulai sampai tanggal dan jam berakhir. Ini bukan jadwal harian yang berulang setiap hari.
- jam tidak diisi: flash sale berlaku sepanjang hari, dari pukul 00.00 di tanggal mulai sampai 23.59 di tanggal berakhir. Mengisi 00.00 sebagai jam mulai atau 23.59 sebagai jam berakhir sama dengan sepanjang hari
- jam diisi: flash sale mulai dan berakhir tepat di jam itu. Contoh: mulai 11 November pukul 20.00, berakhir 12 November pukul 02.00, berarti flash sale berjalan enam jam tanpa putus
- semua jam mengikuti zona waktu toko (bawaan WIB), jadi flash sale mulai dan berakhir serentak bagi semua pembeli, di mana pun mereka berada
- tanggal berakhir harus setelah tanggal mulai, dan flash sale baru tidak boleh sudah lewat waktunya
Satu flash sale aktif dalam satu waktu
Toko hanya bisa punya satu flash sale aktif di periode yang sama. Bila Anda menyalakan atau menyimpan flash sale aktif yang periodenya bertabrakan dengan flash sale aktif lain, penyimpanan ditolak dan pesannya menyebut flash sale yang bertabrakan beserta periodenya. Matikan flash sale yang lain, atau geser tanggal dan jamnya.
Flash sale yang masih nonaktif boleh periodenya bertabrakan. Ini berguna untuk menyiapkan beberapa rancangan lalu menyalakan salah satunya.
Mengisi produk flash sale
| Kolom | Aturan |
|---|---|
| Produk dan Varian | Produk dari toko Anda. Pilih varian bila harganya berbeda per varian. Satu produk dan varian hanya bisa masuk sekali dalam satu flash sale |
| Harga flash sale | Harus lebih dari Rp0 dan di bawah harga normal. Harga normal adalah harga varian, atau harga produk bila tanpa varian |
| Stok promo | Kuota barang yang dijual dengan harga flash sale, paling sedikit 1. Bila sudah ada yang terjual, stok promo tidak bisa diturunkan di bawah jumlah terjual |
| Batas per pembeli | Paling sedikit 1. Bila dikosongkan, batasnya 1 pcs per pembeli. Batas yang lebih besar dari stok promo disamakan dengan stok promo |
Jumlah terjual dihitung sendiri oleh Etalasse dari pesanan yang masuk. Menyimpan ulang atau mengubah flash sale tidak mengubah angka terjual, jadi kuota yang sudah terpakai tidak terbuka lagi. Produk yang Anda hapus dari flash sale langsung berhenti dijual dengan harga flash sale.
Status flash sale
Setiap flash sale punya lencana status yang dihitung dari jam toko:
| Status | Artinya |
|---|---|
| Berjalan | Aktif dan sedang dalam periodenya. Pembeli bisa membeli dengan harga flash sale |
| Akan datang | Aktif, tetapi belum mulai. Toko online bisa menampilkannya sebagai pengumuman flash sale berikutnya |
| Selesai | Periodenya sudah lewat. Produk kembali ke harga normal |
| Nonaktif | Sakelar Aktif dimatikan. Tidak tampil di toko online, apa pun tanggalnya |
Melihat performa
Buka performa flash sale untuk melihat hasilnya, secara keseluruhan dan per produk:
- Terjual: jumlah barang yang sudah dipesan dengan harga flash sale, beserta persentasenya dari stok promo
- Sisa: kuota promo yang belum terpakai
- Pesanan: jumlah pesanan yang memuat produk flash sale. Pesanan yang dibatalkan atau kedaluwarsa tidak dihitung
- Pendapatan: total penjualan produk flash sale dari pesanan yang sudah dibayar, tanpa pesanan yang direfund penuh
Produk diurutkan dari yang paling banyak terjual, jadi Anda cepat melihat produk mana yang paling diminati.
Duplikat dan Lihat di toko
- Duplikat membuat salinan flash sale dengan produk, harga, stok promo, dan batas per pembeli yang sama. Angka terjual mulai dari 0, dan salinannya nonaktif. Atur nama dan periodenya, lalu nyalakan saat siap
- Lihat di toko membuka halaman flash sale di toko online Anda, supaya Anda bisa mengecek harga, hitung mundur, dan urutan produk seperti yang dilihat pembeli
Yang dilihat pembeli
- Harga flash sale untuk pembeli yang sudah masuk. Pembeli yang belum masuk tetap melihat harga normal, dengan ajakan masuk untuk mendapat harga flash sale. Setelah masuk, harga di keranjang dan di checkout memakai harga flash sale
- Hitung mundur sampai flash sale berakhir tampil di halaman flash sale dan halaman produk
- Sisa kuota tampil per produk. Produk yang kuotanya habis ditandai habis dan ditaruh di bawah
- Flash sale berikutnya. Bila ada flash sale aktif yang mulai dalam 7 hari, toko online dan halaman produk menampilkan pengumumannya, lengkap dengan waktu mulai dan harga flash sale, supaya pembeli bisa kembali tepat waktu
Saat flash sale berakhir di keranjang
Bila flash sale berakhir, dimatikan, atau kuotanya habis saat produknya masih di keranjang, barang itu otomatis pindah ke harga normal dan pembeli diberi tahu bahwa flash sale sudah berakhir. Pembeli tidak terjebak di checkout yang gagal: ia melihat harga baru, lalu bisa melanjutkan pesanan atau menghapus barangnya.
Hal yang sama berlaku saat pembeli menambahkan produk ke keranjang tepat setelah flash sale berakhir: barang tetap masuk dengan harga normal, dan pembeli mendapat pemberitahuan.
Batas per pembeli
Batas per pembeli dihitung dalam jumlah barang (pcs), bukan jumlah pesanan. Semua pesanan pembeli itu untuk produk flash sale yang sama dijumlahkan. Batas ini dicek saat barang dimasukkan ke keranjang, saat jumlahnya diubah, dan sekali lagi saat checkout.
- pesanan yang dibatalkan atau kedaluwarsa tidak dihitung, karena barangnya kembali ke kuota
- pesanan yang sudah direfund tetap dihitung
- bila pembeli memesan dari dua perangkat sekaligus, batasnya tetap berlaku untuk keduanya
- bila pembeli meminta lebih banyak dari sisa kuota, permintaannya ditolak dan pembeli melihat sisa yang masih tersedia
Contoh: batas 2 pcs. Pembeli sudah membeli 1 pcs, lalu memesan 2 pcs lagi. Pesanan kedua ditolak, dan pembeli melihat Batas beli flash sale 2 pcs, kamu sudah beli 1.
Hanya di toko online
Flash sale berlaku untuk pesanan dari toko online. Kasir di POS tidak memakai harga flash sale: produk dijual dengan harga normal, diskon produk, atau aturan harga yang sedang aktif. Bila Anda ingin harga promo yang sama juga berlaku di toko fisik, buat aturan harga untuk periode yang sama.
Praktik yang baik
- tetapkan periode dengan jelas. Isi jam bila flash sale hanya beberapa jam, dan biarkan kosong bila berlaku sepanjang hari
- cek harga flash sale setiap produk sebelum peluncuran. Harga flash sale menggantikan harga normal selama flash sale berjalan, untuk pembeli yang sudah masuk
- pakai stok promo dan batas per pembeli agar kuota promo tidak terlampaui, dan pastikan stok gudang cukup untuk kuota itu
- siapkan flash sale berikutnya dalam keadaan nonaktif, lalu nyalakan setelah flash sale sebelumnya selesai
- tinjau halaman performa setelah kampanye untuk menentukan produk mana yang layak diulang dengan Duplikat