Membuat Paket
Paket member adalah produk biasa yang dijual sebagai paket. Karena itu paket memakai harga, foto, kategori, kupon, flash sale, pajak, struk, laporan, dan refund yang sama dengan produk lain.
Bagian paket di formulir produk hanya tampil selama fitur bisnis Paket member menyala. Lihat juga Paket Member.
Halaman Paket
Buka Member > Paket. Halaman ini menampilkan semua paket yang Anda jual: nama, Yang didapat pelanggan, harga, jumlah paket member aktif, dan Berlaku untuk (cakupannya). Setiap baris punya tindakan Lihat member, Ubah paket, dan Tempat berlakunya.
Paket baru membuka formulir produk baru dengan bagian paket sudah menyala.
Menjadikan produk sebagai paket
Buka Produk, tambah atau ubah produk, lalu nyalakan Jual sebagai paket ... (diikuti sebutan paket Anda, bawaannya "Jual sebagai paket Paket Member"). Isi bagian ini:
| Isian | Aturan |
|---|---|
| Apa yang didapat pelanggan? | Berbasis waktu, Kredit, atau Waktu + kredit |
| Periode dan Satuan periode | jumlah (1-120) dan satuan: hari, minggu, bulan, atau tahun. Untuk Berbasis waktu dan Waktu + kredit |
| Kredit | jumlah pemakaian, 1-100.000. Untuk Kredit dan Waktu + kredit |
| Berlaku (hari) | hanya untuk Kredit: jumlah hari setelah mulai (1-3.650). Kosong = tidak pernah kedaluwarsa |
| Pemakaian maksimal per hari / Pemakaian maksimal per minggu | opsional: 1-100 per hari, 1-700 per minggu (Senin sampai Minggu). Batas harian tidak boleh lebih dari batas mingguan |
| Jumlah orang yang bisa memakai | 1-20. Lebih dari 1 = paket bersama (keluarga, tim) |
| Kapan mulai berlaku? | Pada hari dibayar atau Pelanggan memilih tanggal (hingga 60 hari ke depan) |
Pembekuan
| Isian | Aturan |
|---|---|
| Total hari pembekuan per paket | jumlah semua hari pembekuan per paket, maksimal 365. Kosong atau 0 = tidak bisa dibekukan |
| Pembekuan terpendek (hari) | lama minimal satu kali pembekuan. Kosong = 1 hari |
| Pelanggan bisa membekukan sendiri | pelanggan dapat mengajukan dan mengakhiri pembekuan dari akunnya di etalase (di etalase disebut Cuti). Staf selalu bisa membekukan |
| Produk biaya pembekuan | opsional: produk yang harus dibeli pelanggan sebelum setiap pembekuan |
Selama dibekukan, paket tidak bisa dipakai. Saat pembekuan berakhir, tanggal berakhir paket mundur sebanyak hari yang benar-benar dibekukan. Lihat Mengelola Paket Member.
Biaya pendaftaran
Pilih produk lain sebagai Produk biaya pendaftaran bila pembelian pertama paket ini harus disertai biaya pendaftaran. Aturannya:
- hanya berlaku bila pelanggan belum pernah punya paket ini (dalam status apa pun)
- produk biaya pendaftaran harus ada di pesanan yang sama. Di etalase biaya ini ditambahkan ke pesanan pelanggan. Di POS, kasir mencentang Tambahkan biaya pendaftaran ke pesanan ini. Pesanan tanpa biaya itu ditolak dengan pesan yang jelas
- produk biaya (pendaftaran atau pembekuan) harus produk aktif toko Anda dan bukan paket
Perpanjangan
Untuk paket Berbasis waktu dan Waktu + kredit, bagian Perpanjangan berisi Pelanggan bisa mengaktifkan perpanjangan otomatis, Kirim tagihan (hari sebelum berakhir) (1-60, kosong = 7), Masa tenggang setelah berakhir (hari) (0-60), dan Pertahankan harga yang dibayar pelanggan. Lihat Perpanjangan Paket.
Yang tidak bisa menjadi paket
- layanan yang bisa dibooking (produk yang terhubung ke kalender booking): buat produk terpisah untuk paketnya
- bahan baku
- produk bundel
- produk milik penjual di toko multivendor dari Dashboard. Penjual bisa menjual paketnya sendiri dari Pusat Penjual bila Anda mengizinkan; lihat Voucher dan Paket dari Penjual
- produk dengan varian: paket dijual tanpa varian
Cakupan paket
Secara bawaan sebuah paket berlaku untuk semua layanan toko. Untuk membatasinya, buka Member > Paket lalu pilih Tempat berlakunya pada paket itu. Centang pilihan di setiap daftar:
| Daftar | Contoh |
|---|---|
| Kalender booking | hanya kalender booking "Studio A" |
| Layanan | hanya layanan tertentu |
| Kategori produk | hanya kategori tertentu |
| Cabang | hanya cabang tertentu |
Kalender booking dan Layanan hanya tampil di toko bertipe Booking.
Tidak ada yang dicentang = berlaku di mana saja. Di dalam satu daftar, salah satu pilihan sudah cukup. Jika Anda mencentang di lebih dari satu daftar, setiap daftar harus cocok (misalnya kalender Studio A dan cabang Selatan). Cakupan juga tampil di kartu paket di etalase (Berlaku untuk). Cakupan menentukan sesi mana yang bisa dibayar dengan paket dan kunjungan mana yang bisa check-in.
Mengubah paket yang sudah terjual
- ketentuan paket disalin ke setiap paket member saat dibeli, jadi perubahan hanya berlaku untuk pembelian berikutnya
- mematikan Jual sebagai paket mengembalikan produk menjadi produk biasa. Paket member yang sudah terjual tetap berjalan dengan ketentuannya sendiri
- membuat paket baru ditolak saat batas paket aktif paket langganan Anda tercapai. Mengubah paket yang sudah ada selalu bisa